1. Quién es responsable
El equipo de Asteria en la comunidad Galaxia es responsable del tratamiento de los datos del bot. Esta política se aplica a Asteria y a sus funciones en Discord. Puedes contactar con el equipo en elservidor de soporte de Galaxia. Asteria es un servicio independiente y no está operado por Discord.
2. Qué datos utilizamos y para qué
- Identificadores de Discord: identificadores de usuario, servidor y roles para asociar cada función con el miembro y la comunidad correspondientes.
- Estado y etiqueta del servidor: la información de estado que Discord pone a disposición del bot, incluido el estado personalizado, y la etiqueta de servidor asociada a tu perfil. Asteria comprueba si tu estado contiene «galaxia» o si usas la etiqueta del servidor para gestionar los roles y permisos vinculados a estas condiciones.
- Roles y permisos: los datos necesarios para comprobar, conceder o retirar los roles y permisos configurados por la comunidad cuando se cumplen o dejan de cumplirse esas condiciones.
- Economía de la comunidad: saldos de la moneda virtual, movimientos y datos de las operaciones que realices con Asteria para mantener tu balance, ejecutar operaciones y resolver errores o abusos.
- Interacciones y soporte: comandos y sus parámetros, información técnica de errores y los datos que compartas con el equipo al solicitar ayuda, para responder a tus peticiones y mantener el bot.
Estos datos proceden de la API de Discord, de tu uso del bot y de las solicitudes que envíes al equipo. El acceso depende de los permisos, la configuración del servidor y la información que Discord permita consultar. No envíes contraseñas, tokens ni datos de pago al bot o al equipo de soporte.
3. Acceso y comunicación de datos
Los datos se utilizan para prestar y proteger las funciones descritas en esta política. El equipo autorizado puede acceder a los datos necesarios para administrar el bot, atender consultas e investigar incidencias. Discord recibe las interacciones y acciones que Asteria realiza en su plataforma, como los cambios de roles.
Los proveedores de infraestructura que permiten alojar y operar Asteria pueden procesar datos en la medida necesaria para prestar ese servicio. También puede comunicarse información cuando lo exija una obligación legal. No vendemos los datos personales ni los utilizamos para publicidad. Los mensajes o resultados publicados por el bot en un canal están sujetos a los permisos de visibilidad de ese canal.
4. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar los roles, mantener la economía y resolver incidencias. Revisamos su necesidad y eliminamos o anonimizamos los datos que dejan de ser necesarios, salvo que deban conservarse por obligaciones legales o para resolver una reclamación. El acceso debe limitarse al personal autorizado y a los proveedores necesarios para operar el servicio.
Dejar el servidor o retirar el bot no equivale a una solicitud de borrado: los registros de economía o soporte pueden seguir siendo necesarios para resolver operaciones pendientes. Puedes solicitar su eliminación mediante el procedimiento siguiente.
5. Tus datos y cómo solicitar su eliminación
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, entra en elDiscord de Galaxia y contacta con el equipo de administración indicando que tu consulta es sobre la privacidad de Asteria. Incluye tu identificador de usuario de Discord y explica qué necesitas. No publiques información sensible en canales públicos.
Podemos comprobar que la cuenta te pertenece antes de atender la solicitud. Te informaremos de su resultado y de cualquier dato que debamos conservar y el motivo. El borrado puede impedir recuperar tu saldo o historial de economía. Si sigues utilizando Asteria o participando en sus funciones, pueden generarse nuevos datos necesarios para ese uso.
Puedes cambiar tu estado o etiqueta de servidor desde Discord; esto puede modificar los roles y permisos que Asteria te asigna. Las solicitudes sobre los datos que Discord conserva por su cuenta deben dirigirse a Discord.
6. Edad mínima, Discord y actualizaciones
Asteria está destinado a personas que cumplen la edad mínima exigida por Discord y por la legislación aplicable en su país. Discord trata datos conforme a su propia política de privacidad.
Actualizaremos esta política si cambian las funciones o el tratamiento de datos. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización, y comunicaremos los cambios relevantes en la comunidad. Consulta también nuestros términos de servicio.